近期，大连市人民检察院副检察长魏世铎、控申处处长冷冬冬到普兰店区人民检察院调研指导控告申诉工作。普兰店检察院党组书记、检察长王昊，院领导班子成员，控告申诉科人员陪同调研。

会上，王昊检察长代表普兰店检察院对今年以来控告申诉工作开展情况进行了详细的汇报，并结合当前情况进行了分析和总结。

听取汇报后，魏世铎副检察长对普兰店检察院控告申诉工作给予了充分肯定，并对下一步工作提出要求。一是要坚持以人民为中心，对于诉求合理的信访人，要加强释法说理工作，有效维护人民群众的合法权益；二是要重视“群众来信件件有回复”，做好群众来信的分流、办理和回复工作；三是在精准办案的同时，要做好信访预案和风险评估，及时向当地党委、政府通报相关情况，研究解决对策，努力将矛盾纠纷化解在基层。